FAQ
常见问题与新手安全说明
以下问题围绕下载、创建、备份、恢复和交易确认展开，帮助你在操作前建立清晰边界。
imToken钱包是否需要联网？
查看链上资产、广播交易和同步网络状态通常需要联网。涉及助记词记录和核对时，建议在离线或更安全的环境中完成。
助记词应该如何保管？
建议手写在纸质或离线介质上，并放在不易受潮、丢失或被他人接触的位置。不建议截图、复制到网盘或通过聊天工具发送。
更换手机后怎么办？
在新设备安装客户端后，使用助记词恢复钱包。恢复前请确认设备安全，并在完成恢复后检查资产、网络和地址是否正确。
钱包是否托管我的资产？
钱包用于管理密钥和发起交易，链上资产由区块链网络记录。用户需要自行保管助记词和私钥，产品不能替代用户恢复遗失的助记词。
下载和安装需要注意什么？
请确认来源，不要从陌生链接、群文件或不明二维码安装。安装后先阅读创建与备份说明，再进行资产操作。
如何提升账户安全？
设置强密码，离线保存助记词，不点击陌生授权链接，转账前核对地址、网络、金额和手续费。遇到异常提醒时，先暂停操作。
忘记密码还能找回吗？
本地密码通常用于保护当前设备访问。是否能恢复取决于你是否仍掌握助记词，具体请查看忘记密码指南。